Dit beleid geldt voor inquerio.ai. Inquerio AI is een product van TIS Group B.V., handelend onder de naam this.nl. De tekst hieronder is hetzelfde beleid dat voor alle diensten van TIS Group geldt.

Bedrijf

TIS Group B.V. is gevestigd in Utrecht, Reactorweg 47, 3542 AD, Nederland.

Hoe TIS Group de AVG naleeft

TIS Group neemt de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens zeer serieus. Onder "persoonsgegevens" verstaan we alle informatie over de persoonlijke of materiële omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Denk aan namen, e-mailadressen en postadressen. Alle persoonsgegevens die TIS Group over je verzamelt, worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet zonder je expliciete toestemming met derden gedeeld. Op deze pagina lees je ook wat je kunt doen als je bezwaar wilt maken tegen het verzamelen en opslaan van je gegevens.

Persoonsgegevens die we verzamelen

Nadat er een overeenkomst tot stand is gekomen, legt TIS Group de persoons- en/of bedrijfsgegevens vast die zijn verzameld via het gebruik van onze diensten en via de informatie die je ons verstrekt. We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten passend te kunnen leveren.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die we verwerken:

Voor- en achternaam
Titel
E-mailadres
Adresgegevens
Telefoonnummer
IP-adres (voor unieke bezoekers vanuit analytics-tooling)

Klant-, leveranciers- of andere relatie

Om je een nog betere gebruikerservaring te geven en ons aanbod beter af te stemmen, gebruiken we je gegevens als je daarvoor toestemming geeft. Neem je contact met ons op, bijvoorbeeld via e-mail, social media of telefoon, dan kunnen we je contactgegevens vragen om je extra informatie over je oorspronkelijke vraag toe te sturen. Je gegevens zijn alleen toegankelijk voor degenen binnen de organisatie die je vraag behandelen.

Persoonsgegevens worden verwerkt in verband met de volgende doelen:

Om overeenkomsten, transacties en diensten uit te voeren
Om vragen en klachten van betrokkenen te beantwoorden
Voor interne bedrijfsvoering
Voor marketingdoeleinden en relatiebeheer
Indien nodig om onrechtmatig gedrag jegens TIS Group, zijn relaties en zijn medewerkers te detecteren

We gebruiken verschillende IT-tools, zoals e-mail, om intern en met jou te communiceren. We bewaren de historie van deze communicatie zolang deze relevant is voor opvolging, verantwoording en veiligheid. Om onze IT-systemen te beheren en te beschermen, verwerken we onder andere IP-adressen en gebruikersgegevens. We bewaren je gegevens niet langer dan wettelijk vereist en zorgen ervoor dat ze worden vernietigd zodra de wettelijke bewaartermijn is verstreken.

Bij de afhandeling van claims kan het nodig zijn om relevante persoonsgegevens te gebruiken en te bewaren zolang deze relevant zijn. Voor interne audits verwerken we relevante gegevens over klanten, medewerkers en kandidaten. We verwerken ook gegevens om onze diensten te factureren en te verantwoorden, en we bewaren relevante gegevens voor de financiële administratie en het factuurakkoord. Persoonsgegevens kunnen voor juridische doeleinden worden gebruikt. Om te meten hoe klanten onze diensten ervaren en gebruiken, voeren we onderzoeken uit. Via analyses en rapportages verbeteren we onze diensten continu en rapporteren we dit aan onze klanten. Waar mogelijk combineren en anonimiseren we gegevens om het gebruik van persoonsgegevens tot een minimum te beperken.

Verwerking van persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens omdat:

De verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met de betrokkene;
De verwerking gebaseerd is op een wettelijke verplichting;
De betrokkene heeft expliciete toestemming gegeven voor de verwerking. Een betrokkene heeft het recht om die toestemming op elk moment in te trekken.

Delen van persoonsgegevens

TIS Group gebruikt de verzamelde persoonsgegevens voor zijn bedrijfsactiviteiten. Tenzij er expliciete toestemming is of een wettelijke verplichting, vindt het delen van informatie uitsluitend plaats in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. We delen geen gegevens met derden.

Als een andere partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten we een verwerkersovereenkomst. Daarin staat met welk doel ze de gegevens ontvangen, hoe ze die mogen verwerken en hoe ze ermee om moeten gaan. De externe verwerkers en analytics-providers die inquerio.ai gebruikt staan in ons cookiebeleid.

Beveiliging van persoonsgegevens

Als onderdeel van onze procedures en om aan de AVG te voldoen, houden we een register bij van onze gegevensverwerkings-tools en de daarbij betrokken organisaties. Bij de selectie van leveranciers voor deze producten houden we rekening met ons eigen beleid en de geldende wettelijke eisen.

Solliciteren bij het bedrijf

Wanneer je je gegevens indient via een vacature, je inschrijft bij een vestiging, of externe hulp gebruikt om een baan te vinden, verwerken we de volgende gegevens:

Bij een sollicitatie of het aanmaken van een account op onze website maken we een profiel aan dat relevante informatie voor je sollicitatie opslaat, zoals vaardigheden en kennis, zodat we je sollicitatie kunnen beoordelen. We bewaren deze informatie totdat het proces is afgerond en maximaal één jaar met jouw toestemming om een passende functie voor je te vinden.
Tijdens het sollicitatieproces kunnen we referenties opvragen bij contactpersonen die je opgeeft. We bewaren deze informatie zolang het proces duurt of met jouw toestemming maximaal één jaar.
Om je een betere gebruikerservaring te bieden en ons aanbod af te stemmen, gebruiken we je gegevens als je daarvoor toestemming geeft. Dit doen we met cookies en vergelijkbare technieken; meer informatie staat in ons cookiebeleid.
Neem je contact met ons op, dan kunnen we contactgegevens vragen om je vraag of klacht te behandelen en je met aanvullende informatie op te volgen. Je gegevens zijn alleen toegankelijk voor degenen die verantwoordelijk zijn voor de afhandeling van je vraag of klacht.
We gebruiken verschillende ICT-tools, zoals e-mail, om intern en met jou te communiceren. We bewaren de historie van deze communicatie zolang ze relevant is voor opvolging, verantwoording en veiligheid.
Om onze IT-systemen te beheren en te beveiligen, verwerken we IP-adressen en gebruikersgegevens. We bewaren deze informatie zes maanden.
Bij de afhandeling van claims kunnen relevante persoonsgegevens worden gebruikt en bewaard zolang dat nodig is.
Voor interne audits verwerken we relevante gegevens over klanten, medewerkers en kandidaten. Persoonsgegevens kunnen ook voor juridische doeleinden worden gebruikt.
Om te meten hoe je onze diensten ervaart en gebruikt, voeren we onderzoeken en studies uit.

Je privacyrechten

De AVG geeft betrokkenen bepaalde rechten. Elke betrokkene heeft het recht om kosteloos inzage te hebben in, correctie van, aanvulling op, verwijdering van, vergetelheid van, beperking van, overdracht van en bezwaar tegen de verwerking van zijn gegevens.

Is de verwerking op toestemming gebaseerd, dan kun je die toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@this.nl. Onze functionaris voor gegevensbescherming reageert zo snel mogelijk.

Elke betrokkene heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als die meent dat TIS Group de AVG niet naleeft.

Je kunt ook een klacht indienen of een incident melden bij TIS Group via info@this.nl. We hopen problemen op te lossen voordat het zover komt en streven er altijd naar om onze verplichtingen na te komen. Bij een (mogelijk) datalek neemt onze Functionaris voor Gegevensbescherming contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens en met de betrokkenen.

Over ons privacybeleid

We kunnen deze privacyverklaring bijwerken, bijvoorbeeld als we meer of andere persoonsgegevens verwerken, of als de privacywetgeving dat vereist. We raden je aan om wijzigingen regelmatig na te lezen. Eerdere versies van de privacyverklaring kun je op elk moment opvragen.

Dit beleid is voor het laatst herzien op 2026-05-07. Wil je contact met ons opnemen, mail dan naar info@this.nl.

Privacybeleid